广东深圳市宝安区新安街道总工会以“工会+劳动+法庭”项目为平台,通过三方联调、陌生讲课、跟班学习、联动工联会等四项维权举措,将职工维权合法权益落到实处,成效亮眼。
据了解,“工会+劳动+法庭”项目建立了独立的街道工会劳动争议调解工作室,由街道总工会联合劳动办及法庭,开展劳资纠纷三方联调工作,为当事人提供一站式的“调解+司法确认”服务,有效节约了维权成本、缩短了劳动纠纷中的维权周期。目前,工会方有一名职业化工会工作者驻点工作室,劳动办和法庭各有一名工作人员对接参与,组成了调解工作小组。据统计,2023年度该工作室参与劳资纠纷调处1092宗,其中接受咨询/电话处理案件819宗,实地调解案件274宗,调解成功率为72%,实地调解案件帮扶职工648人,为劳动者挽回经济损失5789179.49元,将职工维权落到实处。
陌生讲课是由担任工会调解员的职业化工会工作者,经与尖岗山工联会负责人沟通后,每月定期在社区(园区)工联会给工会干部开展以案例分享和法律专业知识传授为内容的授课,现已先后授课十余节,内容包括《广东省企业集体合同条例》、集体合同备案流程、微信小程序线上申请仲裁流程、群体性劳资纠纷备案流程、典型案例分享等。
同时,让社区工联会的职业化工会工作者轮流到工作室跟班学习,形式分为参与信访调解和旁听劳动仲裁开庭两种。每次1人,频率为每周两个半天,定期轮换跟班学习人员。
此外,工作室调解过的案件,涉及工联会辖区的,及时与辖区工联会进行联动,转交工联会职业化工会工作者跟进,并持续跟踪劳资纠纷动向,有效防范和化解群体性劳资纠纷。“工会+劳动+法庭”项目成功与尖岗山工联会联动化解劳资纠纷27单,有效介入群体性劳资纠纷5单,涉及职工74人,为劳动者挽回经济损失147.48万元。
据介绍,驻点开展三方联调是以直接参与劳资纠纷调解的形式化解矛盾,而陌生讲课和跟班学习是以正面传播的方式间接参与职工维权。其中,陌生讲课主要是理论知识的传授,跟班学习则为实操技能方面的学习提升。以“工会+劳动+法庭”项目为平台,通过“传帮带”的形式播种工会“种子”,让受益的工会职业化工作者再对辖区企业基层工会进行转训,指导开展劳资纠纷实地调解,更专业化地去服务职工,以此扩大项目受众面,使项目受益人群从来到劳动办参与调解的劳资双方,扩大到了整个社区(园区)工联会服务覆盖企业及职工。
