针对社保办理中职工普遍反映的“程序多”“材料多”等问题，日前，甘肃省人社厅梳理与优化社保业务各流程和各环节，印发《甘肃省社会保险经办规程》（以下简称《经办规程》），进一步为参保单位和职工“减负”，推动社保经办服务体系迈向标准化、规范化、科学化、一体化。
在融合优化参保登记、信息变更、关系转移、待遇核定、基金管理、稽核风控、档案管理等各个环节的基础上，《经办规程》深入贯彻“放管服”要求，全面精简业务材料清单，压减可通过信息共享获取的非必要材料，鼓励线上提交电子材料，推动“一次采集、多方共享”，切实减轻参保单位和群众办事负担，提升社保服务的便捷性与高效性。
作为覆盖养老保险、失业保险、工伤保险等全险种、全流程的省级经办规程，《经办规程》明确基金财务管理职责，规范基金记账、支付、核算等关键环节，要求支付渠道合法、资金到账及时准确、审批手续完备、核算方法合规。
此外，为打破业务经办壁垒，《经办规程》积极践行“大管控”理念，破除了按险种分头经办形成的部门隔阂与信息孤岛，确立了跨部门协同经办原则，整合优化了流程。同时，依托甘肃人社综合服务平台，实现业务数据实时共享与动态监控，精准对接参保群体多元化需求。
甘肃省社会保险事业中心相关负责人表示：“以前，各险种有各自的经办柜台，不同险种的经办流程也有差异，参保对象需要在多个窗口办理业务。《经办规程》出台后，群众可以线上提交材料，线下办理业务时在综合窗口就能搞定，精确度、风险防控能力也明显提高。”
据悉，针对职工群众关切的高频业务，《经办规程》精细化规范信息变更、转移接续、待遇核定等内容，在提炼各险种共性要求的基础上，明确了养老保险、失业保险、工伤保险特殊情形处理办法，为基层经办人员提供清晰操作指引，提升了业务处理精准度与服务响应效率。
