“太感谢了,不需要奔波,‘线上’就调解好了。”近日,一次意外让在东莞市务工的刘生手指受伤,正当他为停工留薪期工资争议烦恼时,家乡湖南省嘉禾县总工会驻东莞流动党委的农民工维权服务站及时介入,通过“线上”调解促成纠纷圆满解决。
嘉禾县有10万务工人员常年活跃在广东东莞等地,存在维权诉求分散、距离遥远、信息不畅等难题。嘉禾县以“党工共建”为引擎,县总工会联合当地政府部门与群团组织,依托东莞等地的流动党组织,编织起一张触角灵敏、覆盖广泛的线下维权网络,这支队伍扎根务工者身边,让维权诉求第一时间被听见、有回应。
嘉禾县总工会携手广东莞彰律师事务所,组建了精干的维权法律服务律师团。值班律师在线“坐诊”答疑解惑,制作针对性维权指南视频,并确保维权热线时刻畅通,让务工者能及时从线上获得权威的法律支持。
“异地服务,需要发挥互联网平台的信息和联络优势,打造线上服务站。”嘉禾县总工会相关负责人介绍,利用新媒体力量,在抖音、视频号、微信等平台,定期推送通俗易懂的普法视频,提供实时在线答疑与远程调解服务。今年以来,嘉禾县已服务在外务工人员3550人次,调解劳动纠纷25起,挽回经济损失550万元。
