“多亏了单位帮忙调整班次，还安排了职工之家休息，我才能安心陪孩子高考，心里这块石头总算落地了！”6月7日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段重庆车队职工王迪在送孩子进入考场后感慨道。这是哈尔滨客运段开展“暖心助考”行动的一个缩影。
适逢高考，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段工会立足职工实际需求，提前谋划、主动作为，针对一线职工面临送考任务的实际困难，推出开放休息室、组建爱心车队、成立助家小队等暖心举措，全力解决职工后顾之忧，为考生家庭筑牢坚实后盾。
作为承担哈尔滨至北京、上海、武汉等多方向旅客列车乘务工作的单位，哈尔滨客运段职工常年坚守运输一线，高考期间既要保障列车安全运行，又要牵挂家中考生。为缓解备考职工家庭压力，这个段提前开展摸排统计，科学调整106位考生家长班次，确保职工有充足时间陪伴孩子。同时，在考点周边精心开放三处“职工之家”休息室，配备空调、床位、独立房间及充电设备，免费提供午餐、饮用水等物资，为考生和家长打造舒适的备考空间。长沙车队职工付洪亮感慨：“考点附近的休息室解决了我们的大难题，孩子能安心备考，我也能踏实工作。”
针对部分职工家庭负担较重的特殊情况，这个段工会精准施策，组织13名休班党员成立“爱心服务队”。哈东食堂职工罗师傅的妻子双目失明、生活无法自理，面对陪考与照料家属的双重压力，工会组织志愿者采买食材、上门烹饪，为其家属准备营养餐食。“工会就像家人一样，帮我扛起了家里的担子，让我能专心送考。”罗师傅的话语中充满感激。
在交通保障方面，“爱心服务队”精准对接职工送考需求，运用私家车采用即停即走模式，解决考点停车难题，灵活开展考生送考服务。“我们将持续关注职工需求，用有温度的服务凝聚团队力量，助力职工安心工作、考生圆梦考场。”哈尔滨客运段工会主席刘佳山说。
