中国连锁经营协会今天发布的《万家连锁网点的营商环境调查报告》（以下简称《报告》）显示，连锁企业最关注税收与社保相关的政策。有68.54%企业认为税收和社保政策直接影响到企业的盈利能力，对于减税降费的政策最为期待。但《报告》同时指出，一些政策因存在缺少实施细则、操作流程复杂等问题影响实质效果。
《报告》指出，在疫情期间出台的19项扶持政策中，八成以上企业认为，对连锁企业扶持力度最大的是《关于阶段性减免企业社会保险费的通知》和《关于阶段性减征职工基本医疗保险费的指导意见》。另外，受疫情冲击最为严重的连锁餐饮和酒店企业则表示，《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》对于企业的短期支持力度较大。可见，在疫情期间，出台有针对性的减税降费政策有利于纾解企业困难，提升企业的政策获得感。
不过，《报告》同时指出，疫情期间出台的一些扶持政策，在实施和落实中出现了标准和要求不明确、不统一，操作流程复杂的问题。例如，在企业最为关注的财税扶持政策方面，部分企业反映在地方普遍存在缺少实施细则、操作流程复杂的问题。
为此，《报告》建议，加快推进金融、税收、社保等扶持政策的细化落实，加大扶持政策的宣传覆盖度，增加直接补贴力度。
