● 疫情防控期间,“云招聘”避免了人群聚集,提高了信息传播的速度和广度,能够瞬时将招聘双方的需求进行匹配、对接,招聘的整体成本也更低
● “云招聘”也存在一些问题,虽然通过程序设置能够提高一般性信息的筛选,但会遗失求职者的部分个人特质信息,而这些信息在某些岗位上非常重要。并且,简历筛选中标准信息的设置,可能会放大某些歧视性要求的危害
● “云招聘”只是在信息技术支持下招聘手段的变化,最重要的是要扬长避短,切实满足劳动者和用人单位的需求
“浏览岗位快,投递简历快,面试流程快,结果通知快。”
还有不到3个月的时间,丁峰就要大学毕业了。他刚刚经历了3场求职面试,全部顺利通过。他说,今年“云求职”给他留下的深切体会就是一个字——快!
快,反映出当下招聘的新动向,但不是全部。
这个春天,原本属于招聘的“金三银四”,却被突如其来的新冠肺炎疫情改变,也让就业充满了变数:一方面,企业虽复工复产,但完全恢复尚需时日;另一方面,当“史上最多”的毕业生涌向市场,是否有岗位匹配,尚未知晓。
“2020年全国普通高校毕业生874万人,同比增加40万人,创下历史新高。”在近日召开的国务院联防联控机制新闻发布会上,教育部高校学生司司长王辉说,受经济下行和突发疫情双重影响,今年毕业生的就业形势会更加严峻。
人力资源服务机构“前程无忧”分析春招市场发现,超三成雇主的招聘量与去年持平,接近五分之一的雇主增加了招聘量,但也有近三成雇主暂缓招聘。但投简历的毕业生已超过去年同期。增增减减中,就业之难凸显。
受疫情影响,大部分用人单位的春季校园招聘由线下转为线上,“云招聘”“云求职”成为主流。这种招聘方式“上线”以来效果如何?《法制日报》记者进行了调查。
线上招聘成为主流
优势明显也有劣势
早在2月初,人力资源和社会保障部等五部委就联合发文,暂停各类高校毕业生就业现场招聘活动,鼓励“云招聘”。由此,“网上面试、网上签约、网上报到”成为主流做法。
在首都经济贸易大学劳动经济学院副院长范围看来,疫情防控期间,网络招聘刚好满足了因为疫情防控需避免人群聚集的需要,提高了信息传播的速度和广度,能够瞬时将招聘双方的需求进行匹配、对接,“网络招聘整体的成本也更低”。
“线上招聘很大程度上节约了时间和经济成本,而且在家里进行视频面试也没有现场面试那么紧张。”就读于山东大学新闻学专业的硕士毕业生王佳佳说,以前找工作需在北京、上海、济南等多个城市之间往返,现在在家就能完成。
据《法制日报》记者了解,北京高校毕业生就业指导中心与北京地区各高校联合举办了网络双选会,自2月26日起到4月下旬,共30多场不同主题的网络双选会。毕业生通过注册审核后,即可在网络双选会期间进入网上会场主页,参与求职,在线投递简历。
北京某大学地理科学学部自然资源专业研究生张奇夫告诉《法制日报》记者,她参与了学校的2020年春季网络双选会,投递了两份简历。不过,目前她还没有收到回复。
张奇夫说,春招以来,她和同学主要通过网络双选会和学校老师所提供的招聘信息获取相关信息,此外就是自己所关注单位发布的招聘信息。
《法制日报》记者在北京的一些大学网络双选会网站上发现,求职者可以从工作性质、工作地点、所属行业、公司性质、职位类别进行筛选,涉及各行各业。
不过,张奇夫说,网络双选会网站筛选的条件比智联招聘等网站要少很多,不太好找到符合自己的岗位。“填写个人信息时有意向职位,我以为会在主页给我推荐,但还是需要自己进入学校的页面寻找,或者直接按照单位搜索。”
据张奇夫介绍,她和同学们还可以选择其他的双选会投递简历。例如,中小微企业春季网络双选会、中关村企业专场网络招聘会等。
第二,在法律层面,所有提供相应上述服务平台的组织,要核实、完善所有的招聘及应聘信息。要对雇主进行专业化的询问,比如学历、专业、年龄、外貌特征、实践背景等要求,使其提交的信息更准确、更完整、更有效。同样要指导雇员准确填写自己的应聘信息。平台要对雇主和雇员都进行专业指导和服务。
第三,平台要精准了解雇主和雇员双方的信息,在海量信息中实现技术对接和信息推送。比如,经过筛选认为,该雇主的招聘需求正好符合某3个人,那么平台就要把该雇主的信息推送给这3位雇员,同样也可以把符合雇主需求的应聘者信息推送给雇主单位。这样会大大降低在网络招聘过程中信息筛查的成本。
记者:在调查中,有受访者表示,部分社会招聘平台管理不严,虚假信息泛滥,甚至有一些招聘者要求先交保证金才能投简历。“云招聘”带来海量信息的同时,也存在信息失实隐患。
去年10月24日,由北京市朝阳区市场监督管理局组织、多家互联网招聘企业共同参与制定的《互联网招聘行业自律公约》正式发布,明确招聘信息要实时监测筛查,对虚假广告、虚假信息以及其他涉嫌违法违规的信息进行屏蔽、删除;对涉嫌违法违规的账号采取警告、临时封禁等必要措施。
张丽云:《互联网招聘行业自律公约》实际上是一种自律机制,对于净化市场是非常有价值的。这种自律机制和国家层面的强制性法律可以综合运用,实现市场化的监督,推动市场健康发展。
范围:一是网络招聘平台要承担相应的监督责任,对于平台出现的违规信息导致单位或者劳动者的损失,应该承担相应的法律责任,包括民事赔偿和行政责任;二是市场监管等部门应该建立网络适时监察机制,派驻网络监察员,要求平台上的信息页面有投诉、举报链接,任何人发现平台发布信息有问题,都可以通过该方式向平台和网络监察员举报。
完善网络招聘体系
强化新兴技术应用
记者:早在互联网进入中国时,网络招聘模式就已被引入,大型综合招聘平台先后上线,受到企业和求职者的追捧。此次疫情让网络招聘再次成为焦点,您认为,“云招聘”是否会成为未来人才招聘模式发展的一种趋势?
范围:从整个招聘流程来看,某些环节适合线上,但线下环节仍然有必要。因此,线上线下结合可能会更好。
张丽云:未来,网络招聘可能会取代传统线下的面试模式,成为一种主流招聘模式。
记者:“云招聘”要实现可持续发展,是否还需要多方协作补好功课?
张丽云:有关部门应当在其中发挥倡导或者督促发展的作用,同时完善网络招聘体系。
未来,网络招聘的缔约服务是必须有的一项功能。现在的招聘平台只是起到一个中介的作用。所谓缔约服务,就是帮助雇主和雇员签订劳动合同的功能。缔约服务完全可以在线上完成。双方在网上也可以实现电子合同的确认和签署,这也是网络招聘发展的必由之路。
综合来讲,网络招聘的服务平台首先要有服务的意识,其次要有服务的能力和水平,最后就是由互联网技术提供支撑。在保障各方权益的情况下,一旦实现线上投递简历、筛选、面试、签订劳动合同,那么对劳动市场的发展是非常有意义、有帮助的。
范围:“云招聘”只是在信息技术支持下招聘手段的变化,最重要的是要扬长避短,切实满足劳动者和用人单位的需求。
一是除了目前营利性的网络招聘平台以外,应该加大公益性网络招聘平台的建设,进一步降低招聘成本;二是加大新技术的应用,在做好一般性信息的筛选基础上,提供更多招聘所需的定制化的信息筛选技术支持渠道。
