“2020年，通过‘海外情谊两相帮’活动，联系海外员工及家属552人次，解决实际问题20余项。”日前，在中铁八局海外公司的交班会上，公司工会相关负责人汇报了2020年开展“海外情谊两相帮”活动的成果。
据悉，自2017年以来，该公司工会组织国内本部员工定点帮扶2～3名境外员工及家属，每月至少联系一次。2020年，公司境外单位所在的国家疫情形势严峻，员工的生命健康受到威胁，许多一线员工被迫“超长在岗”。在这种情况下，中铁八局海外公司工会把定点帮扶升级为“海外情谊两相帮”活动，把企业的关心和温暖送到每一名境外员工及家属心中。
一份雪中送炭的助学金
2020年8月，公司本部营销中心的苏娅在与她的“两相帮”对象代师傅联系时，听对方说起眼下面临的一桩难事。
原来，因身体原因和疫情影响，代师傅在家待岗了13个月，2020年8月份才刚到岗，收入虽然能满足一家老小的温饱，但孩子新学年的学费还没有着落。
听到此事后，苏娅连忙向代师傅了解具体情况，随后询问工会有什么办法可以帮到代师傅。当时正值中铁八局海外公司工会在全公司范围内开展金秋助学活动。核实相关情况后，工会按程序为代师傅申请了6000元助学金，并叮嘱苏娅要持续关注代师傅的家庭情况。
“这笔金秋助学金解了我家的燃眉之急，让我的娃娃有学可上，也解开了我的心结。”代师傅感慨地说。
一通让人安心的越洋电话
“何部长，我父亲病危住进了重症监护室，能不能安排我回国照顾父亲？”不久前，公司本部财务部的何平收到一条语气急促的微信语音，来自在刚果（金）工作的员工郑洋。但何平了解到，近期受疫情影响，没有从刚果（金）回国的航班。
“你放心，我马上去看望你父亲，有消息立即联系你。”何平向郑洋说明情况后，立即与公司工会工作人员一道驱车赶往重庆市江津区中心医院看望郑洋父亲，鼓励郑洋父亲和家属保持乐观心情，安心治病。
慰问后，何平随即和郑洋通了电话：“你父亲目前病情稳定，你不要太担心。我是你的帮扶人，有困难随时跟我说，我和公司是你的坚强后盾。”
一次拉近距离的入户慰问
“钟姐，公司为境外项目部量身制定了科学周密的疫情防控措施，备足了防疫物资，蒋总他们很安全，项目部制定了轮休方案，蒋总他们会陆续回国休假的。”不久前，公司纪委综合室的金春春在蒋六六家里慰问他的爱人。
蒋六六是菲律宾南吕宋项目部的一员，2019年7月出国至今仍然坚持在岗，和他一样逾期未回国休假的员工共41名。公司通过“两相帮”活动组建了一支慰问小分队，对逾期未回国休假的员工进行入户走访，送去慰问金和慰问品。
同时，慰问小分队详细了解员工家庭情况和困难，告知员工家属公司采取的防疫措施和轮休工作方案，让员工家属放心。小分队的慰问进一步拉近了公司与员工及家属的距离，让员工及家属感受到公司大家庭的温暖，增强了抗击疫情和复工复产的信心和决心。
据公司工会负责人介绍，“海外情谊两相帮”活动将本部员工和海外员工拧成一股绳，共同推动中铁八局海外事业高质量发展。
