近年来，江西省赣州市兴国县总工会持续把服务重心向新业态群体倾斜，构建起组织建起来、阵地活起来、维权实起来的一体化服务体系，用心用情破解外卖骑手、网约车司机、网络主播等群体入会难、休息难、维权难等现实问题，让新就业形态劳动者找到工会归属感。
在建会入会方面，县总工会坚持分类施策、梯度推进，针对平台企业、分散从业者采取差异化建会路径，引导饿了么、美团外卖等头部平台单独建立工会组织，树立行业建会样板；面向流动性强、分布零散的网约车司机、网络主播群体，组建行业联合工会，打通组织覆盖堵点。同步启动园区企业职工集中入会、新就业形态劳动者专项入会行动，通过站点宣讲、现场答疑、发放入会礼包等方式普及工会职能与互助保障政策，持续扩大工会会员增量，推动工会组织有效覆盖新业态领域。
阵地服务提档升级，让工会驿站从简单休息点转型为综合性职工服务空间。县总工会对原有户外劳动者站点进行功能扩容，打造骑手专属服务驿站，配齐饮水、手机充电、热饭休憩等基础配套，叠加文化阅读、政策宣讲等延伸服务。常态化依托驿站载体开展夏送清凉、节日慰问、心理疏导、公益理发等惠民活动，端午送粽、元宵送汤圆等暖心活动持续开展，把人文关怀融入日常。一个个驿站串点成线，构建就近可及的15分钟暖“新”服务圈，成为户外劳动者愿意驻足、经常相聚的温馨港湾。
维权保障同步跟进，多方联动化解劳动纠纷。县总工会联动人社、法院等职能部门，落地“工会+法院”劳动争议多元化解模式，依托“三师”工作室组建专业法律服务队伍，面向农民工、新就业形态劳动者提供免费法律咨询、纠纷调解、仲裁诉讼支持全链条服务，妥善处置多起劳资矛盾，为职工挽回经济损失，稳住劳动关系基本盘。
下一步，兴国县总工会将持续优化暖“新”举措，不断丰富服务供给，以组织覆盖为根基、阵地服务为载体、权益保障为底线，持续提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。
