“充值500元赠80元,75岁以上老人每餐立减3.5元,骑手十二点半后还有9.9元特惠套餐。”近日,在江苏省南京市雨花台区总工会和西善桥街道总工会指导下,西善桥街道永盛社区“宁工享”职工食堂暨智联·骑士之家正式投用,把职工就餐期盼变成了触手可及的实在福利。
职工群众的呼声,就是工会工作的哨声。去年群众满意度测评中,有居民提出建设社区食堂的诉求。永盛社区通过座谈议事征集意见——老年人做饭难、上班族外卖成本高、骑手饭点后吃不上热饭,多方诉求汇聚,建设融合食堂成为共识。社区将“宁工享”职工食堂纳入年度民生实事项目,同步规划建设“智联·骑士之家”,为户外工作者打造温馨落脚点。
“宁工享”职工食堂设在社区党群服务中心一楼,每日分时段供应三餐。引入AI人脸识别智能结算系统,老年人刷脸即可就餐扣费。推出充值赠金优惠,75岁以上老人每日享3.5元优惠,政府扶助对象每日减免6元,优惠自动结算。行动不便的老人可享用上门送餐服务,打通助餐“最后一米”。后续食堂还将发放南京工会“爱心餐”消费券,方便职工就餐。同时,餐厅为骑手、环卫工作者设置错峰特惠,每日12:30、18:00之后可选购9.9元优惠套餐,满足户外工作者的就餐需求。试营业日均服务超百人,成为家门口“宝藏食堂”。
配套投用的智联·骑士之家,不仅是就餐点,更是新就业形态劳动者的休憩空间。驿站内配备电动按摩椅、台球桌、理发台等设施,全部免费开放。“以前跑单累了找个地方坐坐都得花钱,现在有了骑士之家,按摩椅随便躺,还能免费热饭吃,真挺暖心的。”一位外卖骑手边打桌球边说。
骑士之家不断延伸服务链条,面向新就业群体定向发布招聘信息,推动服务从“后勤保障”向“就业赋能”升级。永盛社区联合专业法律服务团驻点骑士之家,定期为骑手们提供免费法律咨询,同步引入心理疏导服务,从“身”到“心”全方位呵护户外工作者。
永盛社区依托“星火燎原”志愿服务总队实行“好人+”工作机制——骑手们利用送单之便为高龄、困难居民提供代购物资、上门送餐等微志愿服务,服务时长折算积分兑换就餐券或日用品。新就业群体从“被服务对象”变成“送服务能手”,走出了一条社区与新就业群体携手同行的共治新路。
